Как противостоять угрозам о выплате по закрытому кредиту?

Спрашивает Егор
Здравствуйте! Брал кредит в Сбербанке в Ростове, выплатил все строго по графику платежей. Прошло 2 месяца, мне начали звонить с угрозами о кредите.

На руках есть справка. Куда мне обратиться, чтобы перестали звонить?
i4sb.ru отвечает
Добрый день, Егор! Такие ситуации бывают. Разберемся, как действовать, если Сбербанк в Ростове не отстает от вас и угрожает вам.

Действия при звонках из банка по выплате кредита


Любые действия требуют доказательств. Поэтому рекомендуем выполнить следующее:

• Если звонки идут на стационарный аппарат, подключите к нему диктофон, если на мобильный телефон, включайте при разговоре функцию «запись»;

• Потребуйте от звонящего сотрудника представиться. Если это сотрудник банка, он обязан представиться и назвать свою должность;

• Необходимо сразу же предупредить собеседника, что разговор записывается. Это необходимо сделать, чтобы правоохранительные органы/суд признали аудиозапись действительной при её предъявлении;

• Помните, что неуплата по кредитам влечет только административную ответственность (штрафы, комиссии), но вам, Егор, и это не грозит, ведь на руках имеется справка о полной выплате долга.


Надо понимать, что финансовые учреждения стараются запугать заемщика. Право на это банки не имеют, но широко и исправно используют этот метод, пользуясь юридической неграмотностью большей части населения.


Чем может банк угрожать?

1. Приходом судебных приставов. Это явное запугивание. Приставы имеют право действовать только по решению суда. Если его не было, значит, приставы не придут;

2. Оформлением уголовного производства. Заключив договор с финансовой организацией о кредитовании, клиент вступает с ним в административные взаимоотношения. Поэтому подобное оформление является вымогательством и шантажом;

3. Если заемщик женщина, часто заявляют, что заберут ребенка. Сильный метод психологического воздействия, но мерзкий и противозаконный. У банка на это нет никаких прав;

4. Описанием имущества. Все аналогично 1-му пункту. Это может быть только по решению суда;

5. Невозможностью покинуть Россию. И этот вопрос решает только суд, но не банк.


Куда обращаться?


Теперь предположим, что даже после всех разъяснений о том, что кредиты выплачены, Сбербанк Ростова на Дону не отстает и требует платежей. Куда надо обратиться?

Можно взять справку и записи телефонных звонков и попросить помощи в суде или правоохранительных органах.

Однако лучше сначала обратиться к адвокатам, которые специализируются на банковских делах. Они помогут вам составить грамотное обращение в суд.

Имея в своем распоряжении официальную справку о выплате задолженности Сбербанку Ростова, можете не сомневаться, что судебное разбирательство, если до этого дойдет дело, закончится в вашу пользу.

Кредитный калькулятор

Сумма кредита (руб)
Срок кредита (мес.)
Ставка (%)